Es ist unser Ziel allen Patienten gerecht zu werden und Wartezeiten möglichst niedrig zu halten. Hierzu haben wir Abläufe etabliert welche wir Ihnen gerne im Folgenden anhand der wichtigsten Fragen genauer erläutern möchten.

Was ist wichtig, wenn Sie die Praxis betreten?

Wenn Sie unsere Hausarzt - Praxis betreten melden Sie sich bitte unbedingt beim Empfang an, auch wenn Sie einen Termin haben. Sonst wissen wir nicht, dass Sie da sind!

Nehmen wir noch neue Patienten?

Im akuten Erkrankungsfall:
Selbstverständlich! 
(Beispiele: Grippe / Durchfall / Harnwegsinfekt / plötzliche Schmerzen):

Zur Übernahme eines längerfristigen Behandlungsauftrages („als neuer Hausarzt“): Grundsätzlich lehnen wir keine neuen Patienten ab, sofern die Versorgung sinnvoll erfolgen kann. Bitte machen Sie einen Termin zum Kennenlernen aus. Fast immer passt es dann zur Übernahme als Patient. Nur in sehr seltenen Fällen ergibt sich beim ersten Termin, dass wir die Behandlung nicht sicherstellen können und diese ablehnen müssen (z.B. Aufgrund der Entfernung zum Wohnort).

Bei Überlastung der Praxis müssen wir ggf. um Verständnis bitten, wenn Patienten ohne Termin und ohne akute, schwerwiegende Erkrankung nicht am selben Tag behandelt werden können! Wir halten üblicherweise den Montag und den Freitag frei von Terminen. Daher werden Sie ggf. bei spontaner Vorstellung ohne akute Behandlungsindikation von Empfang gebeten werden, an diesen Tagen mit Wartezeit wieder zu kommen falls die Praxis überlastet ist.